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如果在苹果的购买记录中看到待处理的状态，通常意味着某些交易或订单正在处理中，或者等待进一步的付款验证等。以下是针对这种情况可以采取的一些步骤。
1、等待一段时间：“待处理”只是暂时的状态，可能会在短时间内自动更新为“已完成”状态，可以等待一段时间，再查看订单状态是否有所更新。
2、检查银行账户或支付方式：确保使用的支付方式（比如银行卡、支付宝等）余额充足，且没有遇到其他问题，如过期或冻结等。
3、联系苹果客服：如果等待了一段时间后，订单状态仍然没有变化，可以尝试联系苹果客服，他们可以提供关于订单状态的更准确信息，并帮助解决任何问题，可以通过苹果官方网站上的“联系我们”页面来获取客服联系方式。
4、核实订单信息：确认订单信息是否正确，有时候订单信息错误也可能导致订单处理延迟。
5、取消或重新购买：如果待处理的订单长时间没有进展，并且联系客服后也无法解决，可以考虑取消订单并重新购买，但请注意，在重新购买之前，请确保问题已经得到解决，以避免再次出现相同的问题。
建议仅供参考，具体的解决方法可能因情况而异，如果仍然不确定如何处理待处理的购买记录，建议直接联系苹果客服以获得专业帮助。